Conditions générales

Conditions Générales

1. Introduction
Ces Conditions Générales ("Accord") régissent votre utilisation de notre plateforme de jeux en ligne, exploitée par nos soins (l'"Opérateur"). En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez d'être lié par ces termes.

2. Éligibilité et Inscription
Pour créer un compte, vous devez avoir au moins 18 ans et être résident d'une juridiction où les jeux d'argent en ligne ne sont pas interdits. Vous fournirez des informations exactes et complètes lors de l'inscription et maintiendrez vos détails à jour.

3. Sécurité du Compte
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de vos identifiants de connexion au compte. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès à votre compte si nous soupçonnons une utilisation non autorisée.

4. Règles de Jeu et Exigences de Mise
Nous nous réservons le droit de modifier, annuler, suspendre ou interrompre tout jeu à notre discrétion. Les gains seront payés conformément aux règles et à la structure de paiement de chaque jeu. Des exigences de mise standard s'appliquent aux fonds de bonus.

5. Caractéristiques de Jeu Responsable
Vous pouvez définir des limites de dépôt, de perte et de session sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Des pauses temporaires de 24 heures à 30 jours et des options d'auto-exclusion à long terme de 6 mois à 5 ans sont disponibles. Les comptes auto-exclus seront déconnectés et bloqués jusqu'à la fin de la période d'exclusion.

6. Conditions Bancaires et de Paiement
Nous nous réservons le droit de refuser, de limiter ou d'annuler toute transaction de paiement pour des raisons de sécurité, de lutte contre le blanchiment d'argent ou de conformité réglementaire. Des frais de traitement peuvent être appliqués pour certaines transactions.

7. Offres de Bonus et Promotions
Les offres de bonus sont soumises à des conditions spécifiques, qui seront affichées avec chaque promotion. Des exigences de mise standard s'appliquent sauf indication contraire.

8. Résolution des Conflits et Retrait de Crédits

Nous nous efforçons de résoudre les conflits de manière équitable et rapide. Si nous manquons à nos obligations en vertu de cet Accord ou en relation avec votre compte, veuillez nous contacter immédiatement. Vous pouvez demander des retraits à tout moment ; cependant, un délai de réflexion peut être appliqué pour les gros gains.

9. Conflits et Limitations de Responsabilité
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les services en raison de conflits ou de limitations de responsabilité découlant de exigences réglementaires, de mesures de sécurité, de problèmes techniques ou d'autres circonstances échappant à notre contrôle.

10. Résiliation
Chaque partie peut résilier cet Accord par notification écrite si l'autre enfreint ces termes ou engage des activités interdites. En cas de résiliation, nous retournerons tous les fonds non retirés et cesserons la fourniture de services.

11. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales seront régies et interprétées conformément aux lois de Kahnawake (Canada). Tout conflit découlant de ou lié à cet Accord sera soumis à un arbitrage contraignant conformément aux règles de la juridiction compétente, à notre discrétion.

12. Accord Complet
Ce Accord constitue l'intégralité de l'entente entre nous et remplace tous les accords, compréhensions et négociations antérieurs, tant écrits qu'oraux.